——稻盛和夫
1972年京瓷開始進入醫療領域。因為人體對金屬有排異反應，大阪大學有人建議，不妨用新型陶瓷開發人工牙根、人工骨，來試驗一下效果。
能夠應用自己年輕時親自開發的新型陶瓷，為患者服務，為醫療事業作貢獻，實在太好了！稻盛先生愉快地接受了這一建議，在大學老師的配合下，首先開發成功人工牙根，并于1978年獲得厚生省(衛生部)的認可。同時開發的人工骨、人工關節后來也獲厚生省認可，京瓷在醫療領域的事業順利進入軌道。
但1985年卻發生了一件出人意料的事。
有一整形外科的醫生提出要求：“京瓷開發的人工陶瓷股關節使用效果極好，接著能不能提供陶瓷膝關節。”京瓷擔當者答復說：“這要經厚生省認可后才行，請等待。”但對方堅持說：“股關節已經獲得厚生省認可，膝關節應該沒有問題。這是患者的強烈要求，如有問題，保證責任自負。請幫忙，一定要提供！”這種情況下，京瓷有關部門答應提供。
但是，有關藥品及醫療器械的《藥事法》規定，即使相同材料制成的人工骨、人工關節，只要出現新的形狀或尺寸，就必須申請獲取個別認可。就是說，人工膝關節在獲得厚生省個別認可之前，就已經生產和銷售，因此違反了《藥事法》。有人寫新聞稿投訴，報紙雜志紛紛登載：“京瓷在沒有得到厚生省批準的情況下，銷售陶瓷膝關節賺錢。在人命關天的醫療領域，為做生意而銷售未經許可的產品，這樣的企業太缺德了。”一貫順利成長的京瓷第一次遭受社會輿論的非難。
媒體連日把矛頭指向京瓷，指責京瓷為賺大錢不惜以病人為誘餌。稻盛多次去厚生省說明解釋，并認錯道歉。每當此時，媒體的電視攝像機就擺開陣勢，稻盛低頭道歉的樣子連日出現在電視新聞之中。本是應患者的急切要求，出于為患者著想，結果卻有違法規，京瓷相關部門受到停業一個月的處分。
稻盛坐立不安，心里非常痛苦。他去拜訪了臨濟宗妙心寺派圓福寺的西片擔雪法師。喝著法師泡制的抹茶，稻盛向他傾訴了自己的痛苦和委屈。
老師在了解事情的原委以及稻盛先生的心情后，微笑著說：“那是沒有辦法的事！稻盛君，你痛苦，那是因為你還活著。如果你死了的話，就沒什么苦惱了。正因為活著才會有苦惱，這不是件好事嗎？”
本想期待老師的寬慰，但老師這么一句話，就將他多日的苦惱一帶而過，稻盛先生覺得有點意外，似乎難以接受。
但是老師接下來的一句話卻讓稻盛先生茅塞頓開：“你現在倒霉，這是你過去犯下的罪孽所致，這是一種因果報應，如果這種報應嚴重到要剝奪你的性命，那么，你的人生就算告一段落了，但是，稻盛君，你不是還活得好好的嗎？京瓷也還是一派繁榮景象。因為人工膝關節的問題，你受到了嚴厲的批判，你感到痛苦和煩惱。但是，災難發生時，過去、包括前世作的孽也隨之消失。孽消了，該高興啊！前世作的是什么孽無法知道，但是這種程度的挫折就將以往的錯誤一筆勾銷的話，稻盛君，應該準備紅豆飯慶祝一番才對啊！來來來，把酒斟滿，讓我們一起干杯！”
稻盛先生把西片老師這一“最珍貴的教導”銘記于心，并因此把來自社會的批評指責看作“上蒼給予的考驗”。這么一想，苦悶也就煙消云散了，“利他”的信念更加堅定了。
本文摘自東方出版社出版《稻盛和夫記》曹岫云 著
