很多簡單易懂的小故事里，往往蘊藏著無窮的管理智慧，比如以下三則故事就是如此。
兩伙海盜
有A、B兩伙海盜分別搶劫了一大批財寶之后返航。A伙海盜一路上各懷心機，相互坑殺，到達目的地，海盜已所剩無幾；而B伙海盜一路卻舍生忘死，相互保護，最終一個都不能少。
同為海盜為何有這樣的差別呢？
原來，A伙海盜的規則是“等到達后，幸存者平分這些財寶，死了的則毛也撈不到一根”。這樣的規則下，沿途必先是惡人殺人、好人被殺，最后不論善惡相互殘殺。貪婪的人在計算，剩下來的人越少，自己獲利就越大，最好全部殺光光，只剩下自己一個人，方可獨占財寶。即使最善良的人在這樣的規則和環境下，也不得不拿起屠刀，因為不殺別人，自己性命難保。所以，在A伙海盜的規則下，殺人成了天理。
而B伙海盜的規則是“等到達后分配財寶，幸存者拿一份，死了的拿十份給其家屬”。在此規則下，一路相伴的必是一個又一個催人淚下的感人故事。如果有人不慎落水，即使最歹毒的人也會伸出援助之手，因為他深知此時拉上來的不僅是別人的生命，更是自己的財寶。
這個小故事闡述了一個深刻的管理哲理，不同制度會導致不同的行為，如果員工行為與管理者所期望的大相徑庭，此時抱怨人性是愚蠢的做法，需要做的是檢討和改進管理制度。好的管理制度可以讓普普通通的人在自己的崗位上發光發熱，即使有三頭六臂的能人在差的管理制度面前也鮮有作為。
破窗效應
美國一學者曾做一項實驗，他把完好的汽車停放在一個社區，一個星期無人理睬。后來，學者用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結果呢，僅僅過了幾個小時，車就不見了。以這項實驗為基礎，有人提出了一個“破窗效應”理論，認為：如果有人打破了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、猖獗。
兩伙海盜告訴了我們制度的重要性，然而對于中國人來講，恐怕更擔心的是執行問題。以研發管理流程制度為例，有流程制度的企業不少，而真正被有效執行的卻不多。破窗效應解釋了原因，比如，流程中規定某角色應寫一份計劃書，結果沒寫，就這樣流程制度大廈的一扇窗戶被打破了，最后所有的窗戶都被打破了。
破窗效應告訴我們的管理者，流程制度是嚴肅的，言出必行，行之必果。同時，破窗效應也提醒了流程制度的制定者，不要把當前根本無法實現的要求加到流程制度中，這等同于在建造大廈時預先安裝了一扇破窗。
IBM的門衛
IBM門衛露西的任務是檢查人們在進入安全區時是否佩戴了身份標識。一天，董事長沃森違反了這條規定而被露西攔在安全區外，沃森的陪同人員表示不滿。而嚴守公司規定的露西，得到沃森的首肯，沃森也回去取來了應該佩戴的標識。
這個故事如果發生在我們的企業會怎樣？你懂的……
通常，在一個企業里最容易破壞制度的恐怕就是公司總經理，沃森為何不帶標識就想進入安全區？估計他心中不免會這樣想：我是董事長，進哪里不行？制度么，是約束員工的。幸好遇到了這位只認制度不認人的露西，幫助沃森糾正了錯誤。
破窗效應告訴我們，管理制度的某一條被破壞了，會殃及整個制度的有效執行，而IBM門衛的故事又告訴我們，打破第一扇窗戶的往往是公司老總?？偨浝韺Υ芾碇贫鹊膽B度決定了下屬乃至所有員工對待管理制度的態度。
